LeoTec. www.goleotec.com
1. Uso del portal web
El usuario acepta utilizar nuestra tienda virtual de forma responsable, veraz y conforme a la ley peruana. Para realizar compras, el cliente debe registrar una cuenta personal con datos exactos y actualizados. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales; LeoTec no se responsabiliza por accesos no autorizados debido a negligencia del cliente.
Se prohíbe toda actividad fraudulenta, suplantación de identidad o uso malicioso del portal. De detectarse irregularidades, LeoTec podrá cancelar transacciones y restringir el acceso.
2. Compras y validación
Todas las compras están sujetas a:
– Verificación de stock disponible.
– Validación de datos y confirmación de pago.
– Confirmación de cobertura de despacho o instalación.
Los precios y productos pueden variar frente a otros canales de venta (tienda física, distribuidores). Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras autorizadas por la normativa peruana para proteger los datos del cliente.
En caso de inconsistencias o de no confirmarse el pago en los plazos establecidos, LeoTec podrá cancelar el pedido.
3. Entrega y despacho a domicilio
LeoTec ofrece despachos a zonas específicas del territorio nacional, sujetos a cobertura logística y a la ubicación registrada por el cliente. El plazo de entrega se comunica luego de la confirmación del pago y puede variar por factores externos (clima, restricciones de transporte, situaciones de fuerza mayor).
El cliente debe garantizar que una persona autorizada esté disponible para recibir el producto. Si no es posible concretar la entrega por ausencia del destinatario o datos incorrectos, se podrá reprogramar con posibles costos adicionales.
4. Garantías y devoluciones
Los productos comercializados por LeoTec cuentan con garantía legal conforme a la Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor. La duración de la garantía se especificará en cada producto.
Para cambios o devoluciones, el cliente debe presentar el comprobante de pago y cumplir con las políticas vigentes. No se aceptan devoluciones de productos con señales de uso indebido, maltrato, alteración o daños no atribuibles a fallas de fábrica.
5. Vigencia de ofertas y promociones
Toda oferta, descuento o promoción publicada tendrá vigencia definida, informada claramente en cada caso. Las promociones no son acumulables, salvo indicación contraria. El stock de productos en promoción está sujeto a disponibilidad.
6. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados se tratan conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento. LeoTec garantiza la confidencialidad de la información y se compromete a no compartirla con terceros no autorizados, salvo obligación legal o contractual.
7. Uso de cookies
El sitio web de LeoTec utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos y anuncios. El usuario puede gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar usando el portal, el usuario acepta el uso de cookies.
8. Limitación de responsabilidad
LeoTec no será responsable por daños directos o indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier otro perjuicio que surja del uso del sitio web, de la imposibilidad de acceso o de la adquisición de productos, salvo disposición expresa en la ley peruana.
9. Modificación de términos
LeoTec podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario, comunicando los cambios en su web oficial. El uso continuado del portal implica la aceptación de dichas modificaciones.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Cualquier controversia se someterá a la legislación peruana y a la competencia de los tribunales de la ciudad de Arequipa, Perú.