1. ¿Cuándo llega mi producto?
Para despachos a Lima Metropolitana y Arequipa el plazo estimado de entrega es de UN (1) hasta TRES (3) días hábiles y para despachos a provincia el plazo estimado es de TRES (3) a SIETE (7) días hábiles, en ambos casos contados desde el envío del correo de confirmación de pedido o mensaje vía WhatsApp 963206414, previa coordinación con el cliente.
2. ¿Cómo le hago seguimiento a mi producto?
Por el momento no tenemos habilitado este servicio, pero estamos trabajando en ello. Puede contactarse al WhatsApp 963206414 para cualquier consulta de su estado de envío, se le proporciona siempre su guía de despacho.
3. ¿Cómo programo la instalación de los productos que lo requieran?
Para programar su instalación debe comunicarse al WhatsApp 963206414, por el momento habilitado solo para Arequipa provincia.
4. Tengo dudas sobre la información de productos y las diferencias entre uno y otro.
Puedes escribirnos al WhatsApp 932382312, donde nuestros operadores te ayudarán resolviendo las dudas que puedas tener.
5. ¿Cómo puedo comprar por la web?
Haz clic aquí para ver paso a paso cómo comprar en www.goletotec.com
6. Tengo una queja sobre el servicio/producto
Puedes hacer tu reclamo en el libro de reclamaciones o escribiéndonos al WhatsApp 963206414
7. ¿Dónde puedo comprar?
Para ver dónde adquirir tus productos ingresa aquí.